一、招聘职位客服热线坐席员二、工作要求（一）工作职责1．接听客服热线，解答业务咨询；2．处理客户投诉及业务办理需求；3．推广最新优惠活动及增值服务；4．维护客户关系，提升服务满意度。（二）任职要求1．高中及以上学历，年龄18－35岁，男女不限；2．普通话标准流利、口齿清晰，具有良好的沟通能力；3．具有良好的服务意识、责任心，服务热情、主动、有耐心；4．具备较好的学习能力、适应能力和较强的抗压能力；5．熟练掌握计算机文字录入：中文不低于35字/分钟；6．适应轮班制，并接受工作时间，必要时可加班；7．同等条件下，具有客户服务工作经验者优先。三、薪酬待遇1．岗前带薪培训：14天理论学习80元/天，优秀人员可以提前进入正式班组；2．试线期（3个月内）：综合底薪+电话量奖励+综合业务提成＋补贴+奖金=工资平均4000-6000元（有责保底收入2600元/月），上不封顶，多劳多得；3．成熟期（3个月后）：综合底薪+电话量奖励+综合业务提成＋补贴+奖金=工资平均4000-6000元（有责保底收入3000元/月），上不封顶，多劳多得；4．按国家规定缴纳社会保险；实习人员签订实习协议，购买商业意外保险。四、工作时间1．倒班制，月休4-7天左右，平均每天工作9小时。2．最早班次7:00，每月大概涉及2次最晚班次23:00，无通宵班。五、工作地点1．第一个月培训期：在南宁市江南区亭江路澳东国际的办公职场培训一个月；2．后期工作地点：南宁市大学西路88号中关村创新示范基地B座20楼（地铁1号线鹏飞路站C出口）。

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企业地址:南宁市西乡塘区广西庆瑞信息产业有限公司
企业介绍：广西庆瑞信息产业有限公司成立于2011年，注册资金1000万元，业务范围立足于广西区市，业务覆盖呼叫中心、增值电信、人力资源三大领域，持续以“专业团队、专业运营、专业服务”为核心，着力打造成为全国领先的企业综合信息服务...<详细介绍>