一、招聘职位南宁市12345政务服务便民热线培训师二、工作要求（一）工作内容1.负责收集培训需求，按要求制定培训计划。2.协同业务管理部梳理日常业务疑难点，负责培训素材修编完善及维护工作。3.负责岗前、岗中、转岗、返岗等各类培训工作落实，闭环培训效果检验，优化各类培训流程。4.负责组织员工日常业务考试，分析改进措施，制定方案，循环提升员工业务能力管理。5.协助培训数据的统计汇总，参与培训机制制定的相关工作。6.完成上级领导交办的其他工作。（二）任职要求1.大专及以上学历，年龄25-40岁，男女不限。2.一年及以上培训岗位工作经验，熟悉培训的流程和内容。3.具有良好的自学、沟通辅导及表达能力，熟练掌握PPT制作方法和技巧；具备培训项目或课程研发、制作、培训的能力；协助上级领导做好业务培训及服务提升工作。4.工作认真负责、积极主动，能承受一定的工作压力。5.同等条件下，具有教师资格证、企业培训师证及客服中心工作经验优先。三、薪资待遇1.综合薪资4500-5500（基本工资+绩效工资+福利+补贴）。2.按国家规定缴纳社会保险及住房公积金。；3.提供餐费、通信、全勤奖励,国家法定节假日享受额外的节日补贴及福利；享受各类国家法定带薪假福利。4.具有健全、完善的员工职业发展通道及机制，为员工职业发展及晋升提供培训学习的机会和支持。四、上班时间7×8小时轮班制，月休8天；国家法定节假日加班的，按国家相关规定支付加班费。五、工作地点南宁市良庆区玉洞大道33号南宁市民中心。

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企业地址:南宁市西乡塘区广西庆瑞信息产业有限公司
企业介绍：广西庆瑞信息产业有限公司成立于2011年，注册资金1000万元，业务范围立足于广西区市，业务覆盖呼叫中心、增值电信、人力资源三大领域，持续以“专业团队、专业运营、专业服务”为核心，着力打造成为全国领先的企业综合信息服务...<详细介绍>